Правила для проводников
Обязанности и профессиональные стандарты для проводников сервера Lumix. Проводники - это первое лицо сервера, которое встречает новых игроков.
Основные задачи
Проводить проверку новых игроков
Проводить проверку новых игроков перед входом на сервер. Важно убедиться, что игрок знаком с форматом сервера и готов соблюдать правила.
Общаться с игроками
Общаться с игроками в текстовом или голосовом формате. Помогать им понять, как зайти на сервер, где взять сборку и что делать дальше.
Добавлять игроков в вайтлист
Добавлять игроков в вайтлист после проверки и выдавать им соответствующую роль.
Что уточняется при проверке
Никнейм
Возраст
Опыт игры в Minecraft
Отношение к честной игре
Готовность соблюдать атмосферу проекта
Отношение к честной игре
Уточняйте отношение игрока к использованию читов, макросов и других нечестных способов игры.
Как проходит проверка
1
Связаться с игроком
Связаться с игроком через тикет и пригласить в войс-канал для общения.
2
Провести беседу
Провести краткую беседу (можно текстом), уточнив все необходимые пункты из чек-листа.
3
Объяснить установку
Объяснить, как установить сборку (если нужно), ответить на все вопросы игрока.
4
Добавить в вайтлист
Добавить игрока в вайтлист и выдать соответствующую роль после успешной проверки.
Проводнику запрещено
Добавлять людей без короткого диалога и проверки
Игнорировать вопросы игроков или отвечать грубо
Относиться к игрокам с высокомерием или пренебрежением
Использовать вайтлист в личных целях
Давать доступ в обход правил сервера или без проверки
Важно помнить
Проводник - это первое впечатление игрока о сервере. Вежливость, отзывчивость и профессионализм создают положительный образ всего проекта.
Проводник - это лицо сервера
От вашего общения с новыми игроками зависит их первое впечатление о проекте.
Будьте вежливы, профессиональны и помогайте игрокам чувствовать себя желанными гостями.